KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

Kiel Seramik olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde kişisel verilerin işlenmesi ve korunması ile ilgili bilgilendirme amacıyla bu politikayı hazırladık.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi,
  • Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Onay vermeniz halinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İşlediğimiz kişisel veriler aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlardır:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri,
  • Ödeme bilgileri,
  • Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan veriler.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve ilgili mevzuata uygun olarak şu taraflarla paylaşılabilir:

  • Yasal zorunluluklar gereği kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
  • Sipariş teslimatı için lojistik iş ortaklarımızla,
  • Ödeme ve veri güvenliği konularında hizmet aldığımız tedarikçilerle.

4. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca güvenli şekilde saklanır ve yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler, yasal yükümlülükler kapsamında silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

5. Veri Sahibi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • İşlenmesine itiraz etme.

6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

Firma Unvanı: KİEL SERAMİK PORSELEN İTHALAT İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: HACIALİLER MAHALLESİ MISIRLILAR CADDESİ NO 5/A AKSU ANTALYA
Telefon: +905547237023
E-posta: info@kielceramic.com