Hizmet şartları
GENEL BAKIŞ
Kiel Ceramic’e hoş geldiniz! “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Kiel Ceramic’i ifade eder. Kiel Ceramic, bu mağazayı ve web sitesini; tüm ilgili bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetler dahil olmak üzere (“Hizmetler”), size seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla işletir. Kiel Ceramic, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify altyapısıyla çalışır.
Aşağıdaki şartlar ve koşullar ile atıfta bulunulan tüm politikalar (topluca “Hizmet Şartları” veya “Şartlar”) Hizmetleri kullanırken sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklar.
Lütfen bu Hizmet Şartlarını dikkatlice okuyun; yasal haklarınızla ilgili önemli bilgiler ile garanti feragatleri ve sorumluluk sınırlamaları gibi bölümler içerir.
Hizmetlerimizi ziyaret ederek, onlarla etkileşime girerek veya kullanarak bu Hizmet Şartlarına ve Gizlilik Politikamıza [LİNK] bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Hizmet Şartlarını veya Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalısınız.
BÖLÜM 1 – ERİŞİM VE HESAP
Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz ülke/bölgede yasal reşit olma yaşını doldurduğunuzu ve size bağlı olan reşit olmayan kişilerin, sahip olduğunuz, satın aldığınız veya yönettiğiniz cihazlardan Hizmetleri kullanmasına izin verdiğinizi beyan edersiniz.
Hizmetleri kullanmak, çevrimiçi mağazamızı ziyaret etmek veya ürün/hizmet satın almak için e-posta adresi, fatura, ödeme ve teslimat bilgileri gibi bazı bilgileri vermeniz istenebilir. Mağazamıza verdiğiniz tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlama hakkına sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
Hesap bilgilerinizin güvenliğini korumaktan ve hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz, atayamaz veya lisanslayamazsınız.
BÖLÜM 2 – ÜRÜNLERİMİZ
Online mağazamızda ürün ve hizmetlerimizi olabildiğince doğru tanımlamak için büyük çaba gösterdik. Ancak cihaz türü, ekran ayarları ve yapılandırmalar nedeniyle renkler ve ürün görünümü ekrandakinden farklı olabilir.
Satın aldığınız ürünlerin veya hizmetlerin görünümünün ya da kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını veya mağazamızdaki görsellerle tamamen aynı olacağını garanti etmeyiz.
Ürün açıklamaları tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, önceden haber verilmeden değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü istediğimiz zaman sonlandırma veya ürün miktarlarını kişi, bölge veya yargı alanına göre sınırlama hakkımız saklıdır.
BÖLÜM 3 – SİPARİŞLER
Sipariş verdiğinizde, bir satın alma teklifi yapmış olursunuz. Kiel Ceramic, siparişinizi herhangi bir nedenle kabul etme veya reddetme hakkına sahiptir. Siparişiniz, Kiel Ceramic tarafından kabul edilene kadar işleme alınmış sayılmaz. Ödeme işleminiz başarıyla alınmadan siparişiniz kabul edilmez.
Siparişinizi göndermeden önce dikkatlice inceleyin; sipariş kabul edildikten sonra iptal talepleriniz her zaman yerine getirilemeyebilir. Siparişinizi kabul etmediğimiz, değiştirdiğimiz veya iptal ettiğimiz durumlarda, siparişte belirtilen e-posta, fatura adresi veya telefon numarasından size ulaşmaya çalışırız.
Satın alımlarınız yalnızca İade Politikamız [LINK] doğrultusunda iade veya değişime tabidir. Satın aldığınız ürünlerin kendi kişisel veya ev içi kullanımınız için olduğunu; ticari yeniden satış veya ihracat amacı taşımadığını beyan edersiniz.
BÖLÜM 4 – FİYATLAR VE FATURALANDIRMA
Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değişebilir. Ürün veya hizmet için geçerli fiyat, sipariş sırasında geçerli olan ve sipariş onay e-postasında belirtilen fiyattır. Aksi belirtilmedikçe fiyatlara vergi, kargo, gümrük ve diğer masraflar dahil değildir.
Online mağazamızdaki fiyatlar fiziksel mağazalar veya üçüncü taraf mağazalardaki fiyatlardan farklı olabilir. Hizmetlerde zaman zaman kampanyalar sunabiliriz; bu kampanyalara özel şartlar uygulanabilir. Kampanya şartları ile bu Şartlar arasında çelişki olması halinde kampanya şartları geçerlidir.
Mağazadaki tüm satın alımlar için doğru ve güncel ödeme bilgilerini sağladığınızı kabul edersiniz. İşlemleri tamamlayabilmemiz için hesabınızı, e-posta adresinizi ve ödeme bilgilerinizi güncel tutmayı kabul edersiniz.
Ayrıca:
(i) verdiğiniz kredi kartı bilgilerinin doğru olduğunu,
(ii) bu kartı kullanma yetkisine sahip olduğunuzu,
(iii) kredi kartı şirketinizin ücretlendirmeyi kabul edeceğini,
(iv) kargo, vergiler ve diğer ücretler dahil olmak üzere tüm bedelleri ödeyeceğinizi beyan edersiniz.
BÖLÜM 5 – KARGO VE TESLİMAT
Kargo ve teslimat gecikmelerinden sorumlu değiliz. Tüm teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmez. Kargo firmaları, gümrük işlemleri veya kontrolümüz dışındaki diğer gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürünler kargo firmasına teslim edildiğinde, ürünün mülkiyeti ve kayıp riski size geçer.
BÖLÜM 6 – FİKRİ MÜLKİYET
Hizmetler kapsamında yer alan tüm marka, metin, görsel, grafik, tasarım, video, ses, düzenlemeler ve diğer içerik Kiel Ceramic’e veya lisans sahiplerine aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunur.
Bu Şartlar size Hizmetleri yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için sağlar. Yazılı izin olmadan içerikleri çoğaltamaz, dağıtamaz, düzenleyemez, yayınlayamaz, depolayamaz veya türev çalışmalar oluşturamazsınız.
Kiel Ceramic ve Shopify’ın isimleri, logoları ve tasarımları ticari markadır. İzinsiz kullanamazsınız.
BÖLÜM 7 – OPSİYONEL ARAÇLAR
Hizmetlerde üçüncü taraf araçlara erişim sağlanabilir. Bu araçlar “olduğu gibi” sunulur ve hiçbir garanti verilmez. Kullanım riski tamamen size aittir.
BÖLÜM 8 – ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Hizmetlerde üçüncü taraf içeriklerine veya web sitelerine bağlantılar olabilir. Bu sitelerin içerik doğruluğundan veya güvenliğinden sorumlu değiliz. Üçüncü tarafla yaşanan tüm sorunlar ilgili tarafla çözülmelidir.
BÖLÜM 9 – SHOPIFY İLE İLİŞKİ
Kaldırılamaz veya değiştirilemez bölümdür.
Mağazamız Shopify tarafından desteklenmektedir ancak tüm satışlar Kiel Ceramic ile sizin aranızdadır. Shopify, alışverişlerinizden doğan hiçbir yükümlülükten sorumlu değildir. Shopify ile ilgili tüm hak taleplerini açıkça feragat etmiş olursunuz.
BÖLÜM 10 – GİZLİLİK POLİTİKASI
Hizmetler aracılığıyla toplanan tüm kişisel bilgiler Gizlilik Politikamıza tabidir [LINK]. Shopify altyapısı nedeniyle bazı bilgiler Shopify tarafından da işlenebilir. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyin.
BÖLÜM 11 – GERİ BİLDİRİM
Her türlü yorum, öneri, fikir, plan veya içerik (“Geri Bildirim”) bize sınırsız, devredilebilir ve ücretsiz kullanım hakkı verir. Geri bildirimin size ait olduğunu ve üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini garanti edersiniz.
BÖLÜM 12 – HATALAR, EKSİKLİKLER
Zaman zaman ürün açıklamaları, fiyatlar veya gönderim bilgilerinde yazım hataları olabilir. Bu tür hataları düzeltme, güncelleme veya sipariş iptali hakkımız saklıdır.
BÖLÜM 13 – YASAKLANMIŞ KULLANIM
Hizmetleri yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz. Zararlı, yanıltıcı, spam niteliğinde veya kötüye kullanım içeren hiçbir işlem yapamazsınız. Güvenlik ihlallerinde hesabınız derhal askıya alınabilir.
BÖLÜM 14 – FESİH
Hizmetlere erişiminizi herhangi bir zamanda, bildirmeden sonlandırabiliriz. Fesih öncesi doğan tüm borçlar geçerliliğini korur.
BÖLÜM 15 – GARANTİ FERAGATİ
Hizmetler ve ürünler “olduğu gibi” sunulur. Kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.
BÖLÜM 16 – SORUMLULUK SINIRLAMASI
Yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, dolaylı, doğrudan, özel, cezai, veri kaybı, kâr kaybı gibi hiçbir zarardan sorumlu değiliz.
BÖLÜM 17 – TAZMİNAT
Bu Şartları ihlal etmeniz durumunda, bize ve Shopify’a karşı tüm zararları tazmin etmeyi kabul edersiniz.
BÖLÜM 18 – BÖLÜNEBİLİRLİK
Bu Şartların herhangi bir hükmü geçersiz olduğunda, diğer hükümler yürürlükte kalır.
BÖLÜM 19 – FERAGAT – TÜM ANLAŞMA
Bu Şartlar, siz ve Kiel Ceramic arasındaki tek ve tüm anlaşmayı oluşturur.
BÖLÜM 20 – DEVİR
Bu Şartları devredemezsiniz. Biz dilediğimiz zaman devredebiliriz.
BÖLÜM 21 – UYGULANACAK HUKUK
Bu Şartlar, Kiel Ceramic’in merkezinin bulunduğu yargı alanının mahkemeleri tarafından yönetilir.
BÖLÜM 22 – BAŞLIKLAR
Başlıklar yalnızca kolaylık içindir ve Şartların yorumunu etkilemez.
BÖLÜM 23 – DEĞİŞİKLİKLER
Şartlar zaman zaman güncellenebilir. Sitemizde yayınlandıktan sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
BÖLÜM 24 – İLETİŞİM
Hizmet Şartları ile ilgili sorular için:
Kiel Seramik Porselen İthalat İhracat Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Hacıaliler Mah. Mısırlılar Cad 5/A AKSU ANTALYA
6091094066